Do 18.06.2026, 10:00 - 18:00 Uhr
Kommunikation und Gesprächsführung
Beschreibung
Eine gelungene Kommunikation in Teams, mit Klient*innen und Angehörigen erfordert von Leitungen und Fachkräften ein hohes Maß an kommunikativer Kompetenz. Das Seminar vermittelt wesentliche Grundlagen einer professionellen Kommunikation und Gesprächsführung.
Auf der Basis von Kommunikationsmodellen und mithilfe von Rollenspielen werden verschiedene Gesprächstechniken und Interventionen ausprobiert und trainiert. Anhand von Fallbeispielen aus Ihrer Praxis werden auf den Anlass abgestimmte Gesprächsstrategien gemeinsam vorbereitet, im Rollenspiel durchgeführt und ausgewertet.
Inhalte
- Grundmerkmale und Modelle der Kommunikation
- Gezielte Vorbereitung und Durchführung von Gesprächen
- Gesprächstechniken und -interventionen
- Gesprächsleitfaden für schwierige Gespräche
- Reflexion des eigenen Kommunikationsstils
Zielgruppen
Teamleitungen, Führungskräfte, Fachdienste aus den Bereichen Kita, HPT, Wohnen, Arbeiten, Offene Hilfen, Lehrer*innen
Baustein für Lehrgangsreihe
LGR-15 - Gut beraten! Beraterkompetenzen und Beraterprofil in der Eingliederungshilfe
Pflichtbaustein
Nähere Informationen zu unseren Lehrgangsreihen und dem Lebenshilfe-Zertifikat finden Sie hier.
Übersicht
Termin
18.06.2026, 10:00 bis 18:00 Uhr
19.06.2026, 09:00 bis 17:00 Uhr
Ort
Lebenshilfe Fortbildungsinstitut, Erlangen
Kitzinger Str. 6
91056 Erlangen
Leitung
Brigitte Graef
Dipl.-Sozialpädagogin, Dipl.-Supervisorin, Systemische Supervisorin/Coach (DGSv/SG), Systemische Therapeutin/Beraterin (IGST)
Kosten
340,00 €
Lehrgangsgebühr
75,00 €
Verpflegung ohne Übernachtung (Tagesverpflegung)
106,00 €
Verpflegung bei Übernachtung (Vollverpflegung)
82,00 €
Übernachtung im Einzelzimmer