Mo 16.10.2017, 09:00 Uhr
bis Di 17.10.2017, 17:00 Uhr
Auf den PUNKT gebracht. Verstehen, worum es wirklich geht. Mit: Irmgard Barta. Ort: 8401 Kalsdorf
Kennen Sie das? Wenn viel geredet, aber nichts gesagt wird? Geschichten, Nebenschauplätze und Erklärungen werden im Detail geschildert und verknüpft. Wieder und wieder wiederholt sich der/die Sprechende mit
immer anderen Worten. Sie verstehen die Worte, doch die Frage: „Was willer/sie mir damit jetzt sagen?“ bleibt. Vielleicht äußern Sie sogar die Frage:
„Und was ist jetzt der Punkt?“
Doch die konkrete Antwort bleibt aus. Ob in der Beratung, im Team, in Gesprächen mit Mitarbeitenden oder anderen Gesprächen:
Wenn Menschen selber die Klarheit fehlt,
• was sie vermitteln wollen,
• was der springende Punkt ist,
• worum es ihnen – im Wesentlichen geht,
• und was sie jetzt gerne konkret hätten, kann es leicht passieren, dass sie sich selbst in ihrem Gesagten verlieren.
Lernen Sie Methoden für die unterschiedlichsten Settings kennen, damit Sie als Zuhörende/r rasch das Wesentliche erfassen und verstehen und sich der/
die Sprechende verstanden fühlt.
LERNERGEBNISSE - SIE ALS TEILNEHMER/IN
• verstehen, wo Menschen hängen, wenn sie nicht auf den Punkt kommen (können).
• kennen Methoden, die es in Beratung / Gesprächen ermöglichen, zu verstehen worum es wirklich geht.
• reflektierten Ihr eigenes Gsprächs-/Beratungsverhalten.
• haben an eigenen Fallbeispielen gearbeitet.
• nehmen einen zusätzlichen „Werkzeugkoffer“ für Ihre Arbeit mit.
REFERENTIN:
Irmgard Barta, Kommunikationsberaterin für Unternehmen, Trainerin und Expertin für Gewaltfreie Kommunikation, Autorin, OP-DGKS.
Zielgruppe: Interessierte
Ort: alpha nova Akademi, 8401 Kalsdorf
Kosten: 340 Euro
Web: http://akademie.alphanova.at
E-Mail: akademie@alphanova.at